عربية من الأساس، لا مترجمة.
الاتجاه من اليمين إلى اليسار قبل أول رسم على الشاشة، والرسوم البيانية تنعكس معه، والأرقام تبقى غربية ومصفوفة لتُقرأ في عمود واحد. العربية والإنجليزية أساس ولا تُحتسبان إضافة.
منتج
فذ مابز
إدارة ملفات جوجل التجارية لشبكة فروعك، بموافقتك على كل تغيير.
منصة عربية أولاً لإدارة ملفات Google Business Profile عبر عشرات الفروع: المراجعات، والردود، وبيانات كل فرع، وتقارير الأداء. ولا يصل شيء إلى جوجل قبل أن يعتمده صاحب الحساب.
لماذا هذه المنصة
ست خصائص تفصل هذه المنصة عن غيرها
لا كتابة إلى جوجل دون اعتماد.
كل تغيير يمر بمسار واحد: مسودة، ثم بانتظار الاعتماد، ثم معتمد، ثم في الطابور، ثم منشور إلى جوجل. ويُسجَّل من اعتمد ومتى. وقد يُرفض التغيير، أو يحل محله تغيير لاحق. والرد على مراجعة ليس استثناءً: هو طلب تغيير مثل غيره.
فصل الصلاحيات بالتصميم.
حسابات فذ لا تستطيع الاعتماد نيابة عن العميل، وحسابات العميل لا تستطيع الكتابة إلى جوجل. ليست إعداداً يمكن تخفيفه، بل حدّ في بنية النظام.
صلاحيات دقيقة لا أدوار عامة.
ثلاث وعشرون صلاحية مستقلة تُمنح وتُسحب واحدةً واحدة. والصلاحية الغائبة تعني أن الزر غير موجود، لا أنه معطّل.
عزل بين العملاء يفرضه محرك قاعدة البيانات.
مئة وثمانٍ وثمانون سياسة أمن على مستوى الصف، بالوضع الإجباري، مُثبتة باختبارات آلية تفشل إن اختل العزل.
أرقام صادقة.
حين لا تكفي البيانات، لا تعرض المنصة رقماً ولا سهماً. وحين لا يوجد نشاط، تقول ذلك ولا تكتب صفراً. وكل رقم معروض يعود إلى نداء الواجهة الذي أنتجه.
ما تفعله
خمسة أشياء، مكتوبة كما هي
- المراجعات
- جمعها من كل الفروع في صندوق واحد، مع التصفية والوسوم والردود المعتمدة.
- الفروع
- بيانات كل فرع وحقوله ومواعيده، وتعديلها عبر مسار الاعتماد نفسه.
- الأداء
- مؤشرات كل فرع ومقارنتها، مع أربع حالات صريحة للبيانات لا حالة واحدة مموّهة.
- التقارير
- توليدها عند الطلب وتسليمها لمن طلبها، دون الاحتفاظ بها على المنصة.
- سجل التدقيق
- كل إجراء ذي صلاحية مقيَّد في المعاملة نفسها التي نفّذته.
الخصوصية وحماية البيانات
أين ترتاح البيانات، وما الذي لا يغادر
تعمل المنصة وقاعدة بياناتها داخل الاتحاد الأوروبي، وتُحفظ النسخ الاحتياطية المشفرة في التخزين الكائني داخل الاتحاد الأوروبي. وتُشفَّر النسخ الاحتياطية قبل مغادرة الخادم. وتمر الحركة إلى المنصة عبر شبكة الحافة لدى Cloudflare في الولايات المتحدة. ولا ترسل اليوم أي خاصية في المنصة محتوى مراجعات ولا أي بيانات أخرى للعميل إلى مزود نموذج، والذكاء الاصطناعي معطّل افتراضيًا.